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关于再进一步构建本市医务人员并行本品文书工作若干举措的通告( 2021-12-20)

各区环境卫生身心健康委，申康疗养院工业发展其中的心、有关所大学、中的福会，各市级医务人员:

根据《中的共上海市委机关党委印发的通告》（沪府办发〔2015〕6号）、《中的共上海市委机关党委印发的通告》（沪府办发〔2016〕59号）要求，为再进一步构建并行本品文书工作，切实满足经理人区内日常慢病药剂生产力，透过便捷配药客户服务，现提出如下文书工作举措。

一、应有药剂供应

社区内环境卫生客户数家要增进药剂配有应有，起到药剂供应主的平台关键作用。每半年对范围内经理人区内的药剂生产力进行一目了然分析，及时构建调整本机构药剂供应数据库，并将并行本品药剂作为社区内常规药剂配有供应的有益补充，应有经理人区内日常药剂。

二、构建客户服务流程

社区内环境卫生客户数家可代为第三方物流将并行本品药剂配送至社区内环境卫生客户数家（站点）、零售药店，在维护药剂安全的前提下，对需全面性照顾群体，经经理人区内知情同意后，透过送药到家客户服务。

各区环境卫生身心健康委要会同具体管理机构增进对全区内并行本品药剂配送合作模式的监管与教导，再进一步具体各方责任，维护药剂安全和来回追溯。

三、加速确实药剂

请示医务人员外科在首诊时要遵循确实药剂原则，依据疟疾照护法规、药剂书本、药剂指南和诊断切线确实出示本品，严格执行通用名本品明定，视复发必要选用各地区整体药剂、各地区和本市药剂分散带量订购中的选药剂、分散平均分配药剂。

充分起到医联精子市级医务人员或全球性医护其中的心引领关键作用，通过专科共建、诊断带教、教研查房、深造志愿等多种方式则，不停再进一步提高阿德勒业务范围水平，全面性再进一步提高阿德勒风湿热照护战斗能力。阿德勒依据经理人区内在请示医务人员照护原因及复发控制原因，法规出示并行本品并告知随访要求，做实、做细医患对话。

社区内环境卫生客户数家药师要增进对并行本品筛选，对病患者进行药剂交待与教导；尽早本品书评文书工作，受困依赖于或潜在的情况，拟定并实施干预和改进型措施，促进诊断确实药剂。

四、再进一步提高客户服务战斗能力

二、三级医务人员药学院管理机构要积极起到辐射促使关键作用，全面性结对社区内环境卫生客户数家组织起来药学院帮扶文书工作，及时获取业务范围教导和支持，再进一步再进一步提高公务员药学院客户服务战斗能力，逐步做到药学院客户服务同质化。

社区内环境卫生客户数家要增进对诊断药师的配有和培植。帮助诊断药师进入阿德勒经理人客户服务制作团队，尽早并行本品药剂与教导，着重药剂咨询、药剂病患管理机构、全面性群体药剂监护等客户服务。

帮助社区内环境卫生客户数家独立或依托二、三级医务人员开设药学院病床，增进对老年、风湿热和多种疟疾重新组建药剂病患者的药剂教导。有条件的社区内可揭示为幼儿、异位、学龄前等全面性群体组织起来店主居家药学院客户服务。

五、促进药剂并行

各区、各医护重新组建体要逐步揭示实质上全区内、医护重新组建精子医务人员风湿热药剂品种，促进整体药剂必要配有适用，并必要选择各地区和本市药剂分散带量订购中的选药剂、分散平均分配药剂，做到上下级医务人员风湿热药剂并行。各区环境卫生身心健康委要定时一目了然分析全区内各级医务人员药剂配有适用原因，教导督促医务人员不停构建药剂供应数据库，形成科学确实的药剂结构。

六、构建讯息系统

受益社区内自旋身心健康档案系统中的“上海身心健康网”身心健康档案调阅与全市医学检验检查“互联互通互认”笔记本电脑高亮系统，做到经理人区内在本市具体医务人员就医的主述、诊断、本品等关键性照护讯息的共享，为阿德勒尽早并行本品具体文书工作透过支持。

七、增进客户服务组织化

在社区内环境卫生客户数家配有药剂以及并行本品药剂来日无法满足经理人区内复诊配药生产力的原因下，阿德勒经理人客户服务制作团队要增进与病患者对话，引导帮助经理人区内通过请示医务人员的网站照护等的平台进行复诊配药。结合本市环境卫生摄像转型，揭示运用的网站方式则，方便经理人区内多的平台获得所需药剂。广泛组织起来确实药剂科普推销，特别是对同通用名药剂等效性以及保济丸确实适用的推销。

各区环境卫生身心健康委要高度重视此项文书工作，增进与具体管理机构对话以提高并行本品流程系统地、组织化性，教导全区内各社区内环境卫生客户数家再进一步构建客户服务，强化经理人区内个人隐私讯息数据保护文书工作，让经理人区内在家门口能享受优质医护客户服务，提高当权者群众身心健康获得至极。

特此通告。

上海市环境卫生身心健康委员会

2021年12月20日